Automatizaciones con latido

Tus datos viajan solos. Si algo falla, te enteras ese día

Conecto web, CRM, correo y hojas para que nadie copie y pegue, y cada flujo avisa si deja de producir.

Míralo funcionar
Tres compañeros de una gestoría tomando café y riendo junto a una ventana de la oficina
Dejar de copiar datos a mano.

Imagen ilustrativa creada con IA. No son clientes reales.

El problema

El dato que no llegó no hace ruido

Entra una solicitud por la web y alguien la pasa a mano al CRM. Se cierra una venta y alguien actualiza la hoja de seguimiento. Cada lunes alguien arma el mismo informe. Mientras esa persona está, funciona. El día que cae enferma o se va de vacaciones, un contacto se queda sin respuesta y nadie lo sabe hasta que falta un cliente semanas después.

Christian MayEscrito y revisado por Christian May, 31 de octubre de 2026.

Mujer de unos cincuenta y cinco años apagando la lámpara de su mesa con el abrigo puesto al terminar la jornada
Salir a su hora, con el trabajo hecho.
Pastelera con harina en las manos espolvoreando azúcar sobre una bandeja de pasteles en su obrador
Si algo se rompe, salta el aviso. Tú sigues con lo tuyo.

Imagen ilustrativa creada con IA. No son clientes reales.

Rompe un flujo y mira qué pasa

Los mismos tres caminos, con latido

  • Formulario web → CRMLead nuevo en la hoja de seguimiento. Ficha cada día cuánto ha producido.
  • Venta cerrada → facturaDatos pasados al programa de facturación. Ficha cada día cuánto ha producido.
  • Cada lunes → informeResumen de la semana en tu correo. Ficha cada día cuánto ha producido.

Simulación con datos ficticios. La alerta no mira solo si el flujo se ejecutó: mira cuánto produjo.

Haz la cuenta

¿Cuánto te cuesta hoy que los datos viajen a mano?

Rellena lo que sepas. Lo que no sepas, déjalo a cero: la calculadora te da igualmente las horas y los contactos en juego.

La cuenta: Horas al año = horas a la semana × 52. Ventas que se escapan al año = contactos al mes × porcentaje que se pierde × cuántos compran × 12. Con coste por hora y margen, lo pasamos a euros.

Unas 260 horas al año de traspaso y 36 contactos que se pierden o llegan tardeA 5 horas a la semana salen 260 horas al año copiando datos. Con 30 contactos al mes y un 10 % que se pierde o se contesta tarde, son unos 36 contactos al año, de los que se esperarían unas 4 ventas con tu tasa de cierre. Si añades el coste por hora y el margen por venta, te lo paso a euros.Estimación sin garantía, con los números que has puesto tú. En la llamada la ajustamos con los de tu negocio y te digo si automatizar compensa o no.

Pon tus números y cuéntamelos en 30 minutos.

Situaciones típicas

Tres situaciones típicas de datos que se pierden

1Clínicas y estética

La solicitud de las nueve de la noche llega a recepción por la mañana

Las solicitudes de cita entran por la web, por WhatsApp y por el formulario de una campaña, y la recepcionista las pasa a la agenda a mano al llegar. Una semana de baja de ella y tres solicitudes se quedan en un correo sin abrir.

El formulario crea el contacto y la oportunidad en el CRM y avisa a recepción. Si a las dos horas nadie lo ha marcado como atendido, llega un recordatorio, y si un día laborable no entra ni un contacto, salta la alerta de producción cero.

2Despachos de abogados

El informe del lunes que arma un socio con tres pestañas abiertas

Cada lunes un socio cruza a mano las consultas de la web, las citas agendadas y los asuntos abiertos para saber cómo va la semana. Son dos horas de la persona más cara del despacho copiando cifras.

El informe se monta solo con esas tres fuentes y trae tres líneas de comentario redactadas por IA sobre cifras que calcula el sistema. El socio las lee y las aprueba antes de que salgan, y el comentario nunca lleva datos personales de clientes. Antes de usarlo en un despacho revisamos el secreto profesional y lo acordamos con tu abogado; no se conectan los asuntos de tus clientes hasta entonces.

3Inmobiliarias y servicios locales

El lead del portal que se enfría en una hoja de cálculo

Los contactos de portales y anuncios caen en una hoja y se llaman cuando alguien se acuerda. Un lead que espera más de un día suele haber hablado ya con otra agencia.

El lead entra a la hoja de seguimiento y al CRM sin copiar nada, y si lleva más de un día sin llamada el comercial recibe un recordatorio. El asunto del aviso lleva el nombre del flujo y nunca los datos del contacto.

Cómo se monta un flujo con latido

  1. Paso 1: Dibujamos el camino de cada dato

    En una sesión de 45 a 60 minutos me cuentas de dónde sale cada dato, por dónde pasa y quién lo necesita. Suele aparecer un paso que nadie sabía que existía.

  2. Paso 2: Elegimos qué merece automatizarse

    Solo lo que se repite y tiene reglas claras. Lo que cambia cada vez o pide criterio se queda con una persona. Si la cuenta no sale a tu favor, te lo digo.

  3. Paso 3: Montamos los flujos y los probamos con casos tuyos

    Cada flujo ficha su producción. Antes de activarlo lo hacemos pasar por entre 5 y 10 casos reales tuyos que acordamos por escrito.

  4. Paso 4: Vigilamos y mantenemos cada mes

    Copia antes de actualizar, prueba de los puntos críticos y revisión de claves a punto de caducar. Recibes un informe mensual con lo ocurrido, incluido lo que todavía no sabemos medir.

Qué se conecta y qué se vigila

  • Mapa del camino de tus datos y lista de flujos que merecen automatizarse
  • Flujos montados en una plataforma de automatización alojada en un servidor de Mayketing
  • Latido con métrica de producción en cada flujo, no solo «se ha ejecutado»
  • Alertas por Telegram o correo si un flujo falla, se para o produce cero
  • Informe semanal con comentario de IA, revisado por una persona antes de enviarse (hoy lo genero para campañas de Google Ads y lo reviso yo; aún no se envía automáticamente a ningún cliente)
  • Cuota mensual de mantenimiento, alojamiento y seguridad, con informe mensual
  • Contrato de encargo de tratamiento de datos (art. 28 del RGPD) y lista de subencargados

Para qué empresas sirve conectar herramientas y para cuáles no

Es para ti si

  • Tienes un formulario web cuyos datos alguien pasa al CRM o a una hoja a mano
  • Los contactos entran por varios sitios (web, portales, campañas) y se contestan tarde
  • Has montado automatismos por tu cuenta y no sabes si siguen funcionando
  • Dependes de una persona concreta para que los datos lleguen a donde tienen que llegar

No es para ti si

  • Si aún no sabes cuál es tu proceso: antes conviene un diagnóstico para decidir qué automatizar
  • Si quieres que una IA decida por ti sin revisión: en estos flujos la IA no decide, solo redacta comentarios que revisa una persona
  • Si necesitas una herramienta con pantallas y usuarios propios: eso es desarrollo a medida
  • Si esperas disponibilidad garantizada a cualquier hora: trabajo con un solo servidor y no hay soporte urgente fuera de horario

¿Qué datos copias a mano cada semana? Lo vemos en 30 minutos.

Frente a un flujo que se monta y se olvida

Lo habitual en el mercadoLo que hacemos

Lo habitualConectan herramientas y dan el trabajo por terminado cuando el flujo se ejecuta.

Lo que hacemosUn flujo que se ejecuta y no produce nada se trata como avería. Cada uno ficha cuánto ha producido.

Lo habitualSi algo se rompe, te enteras cuando un cliente protesta.

Lo que hacemosTe llega un aviso por Telegram o por correo el mismo día, con el nombre del flujo y sin datos personales en el asunto.

Lo habitualNo dicen qué cubre el mantenimiento ni qué queda fuera.

Lo que hacemosTe doy por escrito lo que no incluye la cuota: desarrollos nuevos, fallos de plataformas de terceros y soporte urgente fuera de horario.

La prueba

Qué puedes ver funcionando hoy

Aún no tengo casos de clientes publicados. Lo que sí puedo enseñarte hoy es mi propio sistema funcionando (enlace debajo), con sus flujos fichando latido, y el formato real del informe mensual de mantenimiento.

Mi propio sistema, funcionando

Mis flujos fichan latido con métrica y me avisan si algo produce cero. Puedes ver el recuento en vivo, con solo unos días de histórico: no te voy a hablar de meses de funcionamiento que no tengo.

Ver mi sistema →

El informe mensual de mantenimiento

Existe y sale solo cada mes. Te enseño el formato real en la llamada, incluidos los datos que aún no sabemos medir, que van marcados como tal en vez de inventados.

Empezamos por un solo flujo. Lo decidimos en la llamada.

Responsable de un almacén recorriendo con calma unas estanterías ordenadas, con una carpeta de notas bajo el brazo
Cada cosa en su sitio, sin perseguir a nadie.

Imagen ilustrativa creada con IA. No son clientes reales.

Un flujo primero, el resto cuando funcione

  1. Consultoría de IA para pymes
  2. Asistente de voz con IA
  3. Agente de WhatsApp con IASiguiente paso
  4. Automatizaciones con IA y mantenimientoEstás aquí
  5. Cerebro IA para tu negocio
  6. Desarrollo a medida

Cómo se empieza. Empiezas por un solo flujo, el que más te duele, con su latido y su aviso. Si funciona, añadimos más.

Qué viene después. Cuando los datos ya viajan solos, lo siguiente que suele doler es la atención al cliente: contestar a tiempo a quien te escribe. Ahí entra un agente de WhatsApp con reglas.

Ver Agente de WhatsApp con IA

Si lo que falta son clientes: CRM y automatización. El CRM es el sitio donde acaban muchos de los datos que estos flujos mueven.

Las dudas de siempre

Dudas antes de automatizar

¿Cuánto cuesta?

No publico precio porque depende de cuántos flujos hagan falta y de cuántas herramientas tengas que conectar. El montaje se cierra a medida antes de empezar y la cuota solo cubre mantenimiento, alojamiento y seguridad. Mira primero cuánto vale tu problema con la calculadora de arriba: si con tus números no sale a favor, te lo digo y no lo hacemos.

¿Y si la IA se equivoca?

En los flujos de datos la IA no decide, mueven información con reglas fijas. Donde interviene, redactando el comentario de un informe, las cifras las calcula el sistema, no el modelo, y una persona revisa el texto antes de que salga.

¿Qué pasa con la privacidad de los datos de mis clientes?

El motor y la base de datos funcionan en un servidor de Mayketing y firmamos el contrato de encargo de tratamiento del artículo 28 del RGPD, con la lista de subencargados. Algunos proveedores, como WhatsApp o el modelo de IA, pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías del RGPD, y te lo explico antes de empezar.

Mis clientes quieren hablar con una persona

Y la van a tener. Estos flujos no hablan con tus clientes, trabajan por detrás moviendo datos. Quien contesta sigue siendo tu equipo, con la diferencia de que el aviso le llega antes y sin errores de copia.

Ya tengo a alguien que lo hace

Entonces esa persona deja de ser el puente entre herramientas y se dedica a lo que pide criterio. Además, cuando esté de vacaciones o enferma el dato sigue llegando, y si no llega salta una alerta.

¿Me ato a un contrato largo?

El montaje es un pago único en dos mitades, al empezar y al entregar, y el mantenimiento es una cuota mensual que se cobra a final de mes. Lo que firmas queda escrito en la propuesta antes de empezar, y si algo no te cuadra lo hablamos en la llamada.

Los flujos mueven datos con reglas. Cuando un informe incluye comentario de IA, se identifica como tal y lo revisa una persona. Antes de empezar te digo qué proveedores intervienen y en qué país tratan los datos, con contrato de encargo de tratamiento.

¿Dudas sobre el Reglamento de IA de la UE? Hay una auditoría de cumplimiento.

Veamos dónde se pierde hoy un dato en tu negocio

En una llamada de 30 minutos repasamos tus herramientas y localizamos los traspasos manuales que más tiempo te quitan. Precio a medida, cerrado antes de empezar. Trabajo con un número limitado de proyectos a la vez.

Ver todos los servicios de IA